È il capo ingegnere dell'Enterprise, arruolato direttamente dal Capitano Archer che è un po' il suo mentore. Usa spesso la sua personalità country da uomo del sud per spiazzare le persone; ha un senso dell'umorismo anticonformista e spesso sarcastico ma, pur essendo un brillante ingegnere ed un ottimo ufficiale, ha difficoltà a trattare con le nuove culture aliene, di fronte alle quali si sente un po' come un pesce fuor d'acqua.